❓ Preguntas Frecuentes

Sí, los gastos de envío son gratis a toda España.

Puedes ver la fecha de entrega en la ficha de cada producto.

• Tarjeta de Crédito / Débito (Visa, MasterCard, AMEX…)
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• Bizum
• Transferencia Bancaria
• Criptomonedas

Debe enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto. Solo es posible si el pedido no ha sido enviado.

Envíanos un mensaje y te enviaremos un nuevo producto de forma gratuita lo antes posible.

Si, dispones de 14 días para devolver tu pedido de forma gratuita.

Sí, todos nuestros productos están diseñados pensando en la seguridad de tu gato.

Solo trabajamos con fabricantes que cumplen estándares de calidad y seleccionamos cuidadosamente artículos sin piezas pequeñas que puedan soltarse, sin bordes afilados y fabricados con materiales no tóxicos.

Además, muchos de nuestros dispositivos electrónicos cuentan con sensores de seguridad que detienen el funcionamiento si detectan alguna obstrucción o movimiento inesperado.

Sí, disponemos de servicio técnico propio desde España.

Sí, ofrecemos una garantía de 3 años en todos nuestros productos.